مرحبًا بك في حجوزاتى للسفر والسياحة!

توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدامك للموقع أو الحجز من خلاله، فإنك توافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط والسياسات الموضحة هنا.

في حال عدم الموافقة على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع أو أي من خدماتنا.

يُعتبر الحجز مؤكدًا بعد استلام المبلغ المطلوب وفق الشروط المحددة لكل عرض أو رحلة. يجب تسديد المبلغ خلال المدة المحددة لتفادي الإلغاء التلقائي للحجز.

تُقبل المدفوعات عبر الوسائل المتاحة في الموقع مثل التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني.

تخضع سياسات الإلغاء لشروط الجهات المزودة للخدمة (شركات الطيران – الفنادق – شركات الكروز- القطارات – استأجر السيارات الخاصه إلخ……). وقد يتم خصم رسوم إدارية أو رسوم من الجهة المزودة حسب توقيت الإلغاء.

• الإلغاء قبل موعد الرحلة بـ 30 يومًا: استرجاع حتى 80% من المبلغ.
• الإلغاء قبل 15 يومًا: استرجاع حتى 50% من المبلغ.
• الإلغاء خلال أقل من 10 أيام من موعد الرحلة: لا يمكن الاسترجاع.
• الشروط السابقة ليست ملزمه لنا بل انها مثال فقط لذا نرجو منكم لتاكد من السياسات الخاصه بالالغاء يرجى التواصل مع احد مستشارينا

الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفق سياسات الموردين وتوفر المقاعد أو الغرف. السعر النهائي يُؤكد بعد إصدار الفاتورة أو إيصال الحجز الرسمي.

• حجوزاتى للسفر والسياحة غير مسؤولة عن أي تأخير أو إلغاء ناتج عن شركات الطيران أو السفن أو الفنادق.
• يُعتبر العميل مسؤولًا عن صحة البيانات المرسلة للموظفين أثناء الحجز (مثل الاسم وتواريخ السفر).
• الشركة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف الأمتعة أو الأغراض الشخصية.

يُحظر استخدام موقع حجوزاتى للسفر والسياحة لأي أغراض غير قانونية أو محاولات للوصول غير المصرح بها إلى أنظمة الموقع أو بياناته.

نلتزم بحماية خصوصية عملائنا. تُستخدم المعلومات التي تقدمها فقط لغرض الحجز والتواصل، ولن تُشارك مع أي طرف ثالث إلا وفق القوانين المعمول بها.

تحتفظ إدارة حجوزاتى للسفر والسياحة بحق تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

لأي استفسار أو مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

• 📧 البريد الإلكتروني: care@hojuzaty.com
• 📞 الهاتف: +966920032018
• 🌐 الموقع الإلكتروني: hojuzaty.net